【母題來源】2015年初中畢業(yè)升學(xué)考試（廣西南寧）政治

　　【母題原題】2015年3月15日施行《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理 拒絕，否則將受處罰，這個辦法的實施（　　　）

　　A．有利于維護消費者的權(quán)益                    B.表明消費者應(yīng)自覺履行自己的義務(wù)

　　C.杜絕了經(jīng)營者對消費者的欺詐和坑害現(xiàn)象　　　  D.讓消費著不必再學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識

　　【答案】A

　　【考點定位】本題主要考查的是維護消費者的合法權(quán)益。

　　【命題意圖】本題考查學(xué)生對消費者合法權(quán)益的正確認(rèn)識，明確國家運用法律保護公民的合法權(quán)益，理解作為消費者有哪些合法權(quán)益。

　　【考試方向】保護消費者合法權(quán)益是近年來中考的必考內(nèi)容，在考查過程中多采用選擇題、判斷題和材料分析題，試題有一定的難度。

　　【得分要點】（ 1）掌握教材基礎(chǔ)知識，了解什么是消費和消費者，消費者與經(jīng)營者的關(guān)系。知道消費者需要保護，消費者享有的權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等。明確要做一個合格的消費者，維護自身權(quán)益。（2）能夠結(jié)合具體的事例和新聞材料，分析侵犯了消費者的哪些權(quán)益，并明確維護權(quán)益的途徑。（3）掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利的有效方法，提高維 權(quán)意識，增強法律觀念。

　　1．（2015年初中畢業(yè)升學(xué)考試（山東威海卷）政治）2015 年3 月15 日，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式施行，明確規(guī)定：保障無因退貨，故意拒絕或拖延退貨的商家，最高將受到50萬元的處罰。這一規(guī)定（     ）

　　A．表明消費者在購物時可以不受任何限制

　　B．切實保障了消費者的自主選擇權(quán)

　　C．能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)購物的侵權(quán)現(xiàn)象

　　D．嚴(yán)重?fù)p害了經(jīng)營者的合法權(quán)益

　　【答案】B

　　【考點定位】消費者的合 法權(quán)益

　　2．（2015年江蘇南京溧水區(qū)初三中考二�？荚囌�治試卷）下列選項中，可能會造成公民的合法權(quán)益受到侵犯的是（     ）

　　A.《南京日報》刊登了該報小記者的文章

　　B.交警在執(zhí)勤時依法查扣了張某的違章車輛

　　C.法院在媒體上曝光欠錢不還者的基本信息

　　D.部分商家將過保質(zhì)期的商品打折進行銷售

　　【答案】D

　　【解析】試題分析：此題旨在考查學(xué)生對侵犯公民合法權(quán)益的認(rèn)識。根據(jù)教材知識，我國法律保護公民的合法權(quán)益不受侵犯，其中ABC都是合法的，D中部分商家的做法侵犯了消費者的安全權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)，所以錯誤的選項是D

　　考點：侵犯公民合法權(quán)益的表現(xiàn)

　　考點：消費者的合法權(quán)益的含義及內(nèi)容

　　4．（2015屆廣西貴港市東津四中初三畢業(yè)升學(xué)考試模擬思品試卷）"高檔酒店勿帶酒水"、"打折商品不換不退"，諸如此類的霸王條款曾經(jīng)讓不少消費者叫苦不迭。新修訂的消費者權(quán)益保護法讓許多商家霸氣銳減。"退一賠一"變"退一賠三"；"誰投訴誰舉證"改由商家"自證清白"；網(wǎng)購七日內(nèi)無理由退貨……下列表述正確的是（     ）

　　A．消法增添新亮點，隨意退貨真方便

　　B．退一賠三懲戒嚴(yán)，商家權(quán)益遭擱淺

　　C．自證清白真是好，霸王條款鏟除了

　　D．霸王條款不用怕，消費維權(quán)有新法

　　【答案】D

　　考點：保護消費者的合法權(quán)益

　　5．（2015屆山東省臨朐初三復(fù)習(xí)自測題二思品試卷）2014年11月1日，由商務(wù)部和國家發(fā)展改革委員會共同頒布的《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法（試行）》正式實施，其中明確規(guī)定了禁止餐飲經(jīng)營者設(shè)置最低消費等條目，如違反相關(guān)規(guī)定將面臨最高三萬元罰款。對此，下列認(rèn)識正確的是（     ）

　�、龠@為保護消費者的合法權(quán)益提供了法律保障

　�、谑潜Ｗo公民生命健康權(quán)的根本措施

　�、塾欣�于保障消費者依法享有公平交易權(quán)

　　④能徹底消除餐飲業(yè)中的不公平現(xiàn)象

　　A.①③     B.①②      C.②④      D ③④

　　【答案】A

　　【解析】

　　試題分析：禁止餐飲經(jīng)營者設(shè)置最低消費等條目，有利于維護消費者的公平交易權(quán)，有利于維護社會公平，但不能徹底消除餐飲業(yè)中的不公平現(xiàn)象，①③既正確又符合題意，④觀點錯誤，②不符合題意，所以答案選A。

　　考點：本題考查了消費者權(quán)的相關(guān)知識。

　　6．（2015屆山東濟南育英中學(xué)初三二模思品試卷）上海福喜食品有限公司，通過過期食品回鍋重做、更改保質(zhì)期標(biāo)印等手段 加工過期劣質(zhì)肉類，并出售給肯德基等知名快餐連鎖店。2014年7月，相關(guān)涉案人員被上海市公安局依法刑事拘留 。這警示生產(chǎn)經(jīng)營者要（     ）

　　①依法生產(chǎn)，保證食品安全       ②依法納稅，改進生產(chǎn)技術(shù)

　�、酆戏ㄖ赂�，見利不能忘 義       ④誠實經(jīng)營，承擔(dān)社會責(zé)任

　　A.①②③        B.①②④       C.②③④     D.①③④

　　【答案】D

　　考點：怎樣保護消費者的合法權(quán)益

　　【解析】

　　試題分析：此題旨在考查 學(xué)生對消費者合法權(quán)益的認(rèn)識。根據(jù)教材知識，我國法律保護消費者的合法權(quán)益不受侵犯，題文中"七日內(nèi)無理由退貨"對消費者來說是公平的，維護了消費者的依法求償權(quán)和公平交易權(quán)，所以正確答案選D，其中①④在題文中沒有體現(xiàn)。

　　考點：消費者的合法權(quán)益

　　8．（2015屆學(xué)年廣東潮州湘橋區(qū)初三下學(xué)期模擬考試政治試卷）據(jù)央視3·15晚會報道，王大媽為了健康，偏愛購買各種保健品，多達30多個品種，投資近40萬元。但記者看了看這些所謂的藥，大都沒有任何批準(zhǔn)文號，來路不明。王大媽怎么都不相信，保健品非但沒有給她帶來健康，反而給她留下了一身的病痛和沉重的外債……上述材料中的商家、廠家侵犯了王大媽的（     ）

　　①知情權(quán)          ②生命健康權(quán)      ③安全權(quán)

　�、芄�平交易權(quán)      ⑤自主選擇權(quán)

　　A.①②③        B.①②③④       C.①②④⑤          D.①③④⑤

　　【答案】B

　　考點：消 費者合法權(quán)益

　　10. （2015年初中畢業(yè)升學(xué)考試（黑龍江黑河齊齊哈爾市大興安嶺卷）政治）【理性消費學(xué)會維權(quán)】

　　材料：2015牟3月14日，記者從黑龍江省政府、省工商局、省消協(xié)主辦的"3·15"新聞發(fā)布會上獲悉，2014年度全省各級消費者協(xié)會共受理消費者投訴16287件，解決15324件，解決率為94%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2320.52萬元．

　　請結(jié)合材料，回答下列問題：（7分）

　�。�1）你知道消費者享有哪些權(quán)利嗎，請寫出幾項？（至少三項）（3分）

　�。�2）我國制定了哪部法律專門保護消費者的合法權(quán)益？（1分）

　　（3）你認(rèn)為作為消費者應(yīng)該怎樣維護自己的合法權(quán)益？（3分）

　　【答案】

　　（1）知情權(quán)；公平交易權(quán)；安全權(quán)：自主選擇權(quán)；依法求償權(quán)；結(jié)社權(quán)；獲得教育權(quán)；人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)； 個人信息得到保護權(quán)： 監(jiān)督權(quán)。（3分，答出任意三點即可。）

　�。�2）消費者權(quán)益保護法或《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（1分）

　�。�3）侵權(quán)行為發(fā)生后，可與經(jīng)營 者協(xié)商和解：侵權(quán)行為發(fā)生后，請求消費者協(xié)會或其他調(diào)解組織調(diào)解；侵權(quán)行為發(fā)生后，向有關(guān)行政部門（工商局）申訴；侵權(quán)行為發(fā)生后，根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁：侵權(quán)行為發(fā)生后，向人民法院提起訴訟：侵權(quán)行為發(fā)生后，通過媒體曝光的方式維權(quán)；主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識：掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識；增強自己的判斷能力和選擇能力；消費中，充分運用自己的消費知識相法律知識；保持應(yīng)有的警惕，防止侵權(quán)行為的發(fā)生等。（3分，答出任意三點，言之有理即可。 ）

　　【考點定位】本題考查保護消費者權(quán)益。

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